Política de Calidad
La Junta Directiva de ICONSA, consciente de que la calidad de servicio es un derecho del cliente, destina los recursos necesarios para asegurar que todos los trabajos desarrollados por la empresa cumplen todas las normas, códigos y especificaciones aplicables para satisfacer los requerimientos y expectativas del cliente.
Para este fin, hemos adoptado un Sistema de Gestión de Calidad basado en la norma ISO 9001-2000, orientado a la obtención de los siguientes objetivos:
- Asegurar que la Política de Calidad es comunicada, comprendida, implantada y mantenida en todos los niveles de la Empresa, dejando constancia documental de su cumplimiento.
- Identificar, documentar y comprender los procesos necesarios para la implementación del Sistema de Gestión de la Calidad, con el fin de asegurar su eficaz funcionamiento y control.
- Establecer un programa de mejoramiento e innovación de los procesos administrativos y constructivos.
- Colaborar con el cliente durante la ejecución de la obra y cumplir con sus expectativas.
- Alcanzar una relación mutuamente beneficiosa con los proveedores de bienes y servicios con el fin de aumentar la capacidad de ambos para crear valor.
- Desarrollar cronogramas y presupuestos confiables y cumplirlos.
- Asignar los recursos humanos, de equipo y financieros para la óptima realización de proyectos.
- Evitar accidentes manteniendo altos niveles de seguridad en los proyectos e instalaciones.
- Cumplir con los estándares y especificaciones que rigen la industria de la construcción.
La presente Política de Calidad serán mantenida y revisada periódicamente, comunicándose a todos los colaboradores y a será puesta a disposición de los Clientes.
